Jak k vám čokoláda doputuje
Jednoduchý a transparentní postup — bez platby kartou na webu.
Doručení
Objednávky po celé České republice doručujeme kurýrem nebo prostřednictvím výdejních míst, obvykle do 2—5 pracovních dnů od přijetí platby. Doprava je 99 Kč, při objednávce nad 1 500 Kč ji hradíme my. V Praze je možný i osobní odběr v dílně po předchozí dohodě e-mailem, zdarma.
Balení
Čokoládu balíme do pevných krabiček a v teplejších měsících přidáváme chladicí vložku, aby pralinky dorazily v pořádku. Workshopy neposíláme — probíhají přímo v dílně v dohodnutém termínu.
Platba
Po odeslání objednávky vám do 1 pracovního dne přijde e-mail s potvrzením, celkovou částkou a údaji k platbě. Zboží odesíláme po přijetí platby na účet — platbu kartou ani jiné online platby na webu nenabízíme.
Workshopy
Termín workshopu si domlouváme individuálně e-mailem podle volné kapacity dílny. Platba probíhá stejným způsobem jako u ostatních objednávek — bankovním převodem po potvrzení termínu.